Códigos de error de lavasecadoras Samsung
Samsung usa varias grafías para el mismo aviso según el modelo, así que aquí los tienes agrupados: qué significa cada código según Samsung, qué puedes hacer tú y cuándo llamar.
Respuesta rápida
Los códigos que más aparecen en una lavasecadora Samsung tienen solución casera: 4C (o 4E) es que no entra agua, 5C (o 5E) que no desagua, dC (o dE) la puerta mal cerrada y UE la carga desequilibrada. LE apunta a la manguera de desagüe mal colocada. HE suele ser la toma conectada al agua caliente. Los del secado (FE, HE2, tE) y los de resistencia piden técnico si vuelven tras reiniciar.
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Antes de empezar
Seguridad: desenchufa antes de abrir el filtro o tocar mangueras. Si acaba de lavar en caliente o de secar, espera a que se enfríe. Prepara una bandeja baja y toallas para el agua del filtro.
Samsung indica que, cuando aparece un código, los botones pueden quedar bloqueados unos 3 minutos. Y avisa de que algunos caracteres se confunden en la pantalla: el 5 con la S y el 3 con la E. Si un código no está aquí, búscalo en el manual de tu modelo, en la web de soporte de Samsung con el número de la etiqueta.
Por qué hay dos versiones de cada código
Samsung ha usado distintas grafías para el mismo aviso según la generación y el modelo: con E (4E, 5E, dE, UE), con C (4C, 5C, dC) o en formato E1-E9 en las más antiguas (E1 es falta de agua; E2, desagüe). Las tablas oficiales los agrupan porque significan lo mismo. Las variantes con número (dE1, LE1, tE3) son subtipos del mismo fallo.
El código «nd» que se ve en algunos foros no figura en las tablas oficiales de Samsung que hemos revisado. Si tu máquina antigua lo muestra, compruébalo en su manual; si la máquina no desagua, sigue los pasos del 5C.
Tabla de códigos de error Samsung
Agua: entrada, desagüe, nivel y espuma
| Código | Significado | Qué hacer | Cuándo llamar al técnico |
|---|---|---|---|
| 4C, 4E, E1, nF | No entra agua suficiente. | Abre del todo el grifo, revisa que la manguera no esté doblada y limpia el filtro de malla de la entrada. Samsung pide al menos 0,5 bar de presión. | Si con grifo abierto y filtro limpio sigue. |
| 4C2, 4E1, 4E2, 4Ed, E8 | Temperatura del agua de entrada: manguera conectada al agua caliente. | Conecta la manguera a la toma de agua fría (normalmente el grifo azul). | Si está en agua fría y sigue. |
| 5C, 5E, E2, SE, SC | No desagua. | Vacía con el tubo de emergencia, limpia el filtro de la bomba y revisa que la manguera no esté doblada, obstruida o congelada. | Si con filtro y manguera bien sigue sin vaciar. |
| OC, OE, OF, E3 | Desbordamiento: demasiada agua en el tambor. | Usa menos detergente. Corta la corriente 1 minuto y deja que la bomba vacíe. Si sigue entrando agua, cierra el grifo. | Si se repite. |
| LC, LC1, LE, LE1, 11E, E9 | Nivel de agua bajo o problema en la manguera de desagüe. | Comprueba que el extremo de la manguera de desagüe no está en el suelo ni por debajo de la base de la máquina, y que no está obstruida. Busca fugas. | Si no hay fugas y sigue. |
| 1C, 1E, E7 | Fallo del sensor de nivel de agua. | Apaga en el enchufe 1 minuto, enciende y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
| Sud, SUdS, Sd, 5d | Exceso de espuma. | Suele desaparecer solo. Usa menos detergente y de baja espuma; si persiste, lanza una limpieza de tambor sin carga ni detergente. | Si aparece con la dosis correcta. |
Puerta, AddWash y bloqueos
| Código | Significado | Qué hacer | Cuándo llamar al técnico |
|---|---|---|---|
| dC, dE, DC1, dE1 | Puerta abierta o mal cerrada. | Cierra bien la puerta y comprueba que no hay ropa atrapada. Revisa también el bloqueo infantil. | Si con la puerta bien cerrada sigue: cierre de la puerta. |
| DC3, dC3, dE3 | Fallo en el cierre de la puerta AddWash. | Apaga y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
| ddC, DDC | Se abrió la puerta AddWash sin pausar. | Cierra la puerta AddWash y pulsa Inicio/Pausa. | Nunca por este aviso. |
| dE2 | Botón de encendido. | Desenchufa 5 minutos y vuelve a probar. | Si se repite tras reiniciar. |
| HOT | El interior sigue caliente tras el secado; la puerta queda bloqueada. | Espera: el ventilador sigue hasta que el tambor baja de 55 °C. Si a los 30 minutos sigue, desenchufa 5 minutos. | Si la puerta no se desbloquea tras enfriar. |
| CL | Bloqueo infantil. | Desactívalo según el manual de tu modelo; en los recientes, apagar y encender suele bastar. | Nunca por este aviso. |
Carga, motor y electricidad
| Código | Significado | Qué hacer | Cuándo llamar al técnico |
|---|---|---|---|
| UE, Ub, Ur, U6, E4 | Carga desequilibrada: no centrifuga. | Redistribuye la ropa, añade 2-3 toallas si es una prenda grande sola y comprueba que la máquina está nivelada. | Si pasa con cargas normales y la máquina nivelada. |
| Cb, C6 | Modo de calibración (detección de peso). | No es avería. Vacía el tambor y deja que termine; el tambor gira 1-3 minutos y para solo. | Nunca por este aviso. |
| 3C, 3E, 3E1-3E4, EA, EB | Fallo de funcionamiento del motor. | Apaga en el enchufe 1 minuto, enciende y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
| 8C, 8E | Sensor de vibración (MEMS) o error de corriente. | Apaga en el enchufe 1 minuto, enciende y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
| AC, AE, AC6, AE6 | Comunicación entre placas electrónicas. | Espera unos minutos; si sigue, apaga y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
| UC, 9C1, 9C2, 9E1, 9E2 | Tensión baja o fluctuaciones de la red. | Comprueba que el enchufe está bien conectado y sin alargadores. Apaga 1 minuto y reinicia. | Si no hay problemas de red en casa y sigue. |
Calentamiento y secado
| Código | Significado | Qué hacer | Cuándo llamar al técnico |
|---|---|---|---|
| HC, HE, H1 | Temperatura del agua demasiado alta en el calentamiento. | Comprueba que la entrada está conectada al agua fría. Apaga y reinicia. | Si se repite tras reiniciar. |
| HE1, 6E, E5, E6 | Fallo de la resistencia de calentamiento del agua. | No hay arreglo casero. | Siempre. |
| HE2 | Resistencia de secado: la lavasecadora cortó el secado por sobrecalentamiento. | Deja enfriar, limpia filtros y no sobrecargues el secado. Reinicia. | Si se repite. |
| FE | Ventilador de secado. | No hay arreglo casero. | Siempre. |
| tE, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3, EC | Sensor de temperatura. | Apaga en el enchufe 1 minuto, enciende y vuelve a lanzar el programa. | Si se repite tras reiniciar. |
Los códigos PC, PC1, PE y PE1 (posición del embrague) aparecen en las tablas generales de Samsung, pero suelen corresponder a lavadoras de carga superior; en todos los casos Samsung remite a su servicio técnico.
Los más frecuentes, paso a paso
5C o 5E: no desagua
- Desenchufa y abre la tapa del filtro, abajo a la derecha o a la izquierda según el modelo.
- Saca el tubo de vaciado de emergencia y vacía el agua en una bandeja.
- Desenrosca el filtro de la bomba y limpia pelusas, monedas u horquillas.
- Comprueba que la manguera de desagüe no está doblada ni aplastada y que sube al menos 60 cm, como pide Samsung.
- Monta todo, enchufa y lanza un centrifugado.
Más causas en lavasecadora que no desagua.
4C o 4E: no entra agua
- Abre del todo el grifo y comprueba que hay agua en casa.
- Cierra el grifo, desenrosca la manguera de entrada y limpia el filtro de malla.
- Revisa que la manguera no esté doblada detrás de la máquina.
UE: no centrifuga
Pasa con cargas pequeñas o con una sola prenda pesada (un albornoz, una alfombrilla). Reparte la ropa, añade dos o tres toallas y comprueba con un nivel que las patas apoyan bien. Si salta con cargas normales, revisa la nivelación: es una de las quejas más repetidas tras instalaciones mal hechas, como recogemos en opiniones sobre Samsung.
LE: manguera de desagüe
Samsung lo relaciona con el nivel de agua bajo por la posición de la manguera de desagüe: si el extremo queda en el suelo o por debajo de la base, la máquina se vacía sola mientras carga. Sube la manguera y asegúrala.
Cuándo llamar al técnico
- El código vuelve tras desconectar 1 minuto y repetir el programa.
- Aparecen HE1, 6E, E5, E6 o FE: son piezas internas (resistencia, ventilador).
- Hay agua en el suelo.
- Huele a quemado o salta el diferencial: desenchufa y no la vuelvas a usar.
- La máquina está en garantía: no la abras más allá del filtro. Samsung anuncia 10 años de garantía en el motor Digital Inverter (piezas, sin mano de obra).
Si la avería no compensa, en las mejores lavasecadoras tienes las alternativas actuales y en qué capacidad necesito cómo acertar con el tamaño. Si estás pensando en dar el salto a la bomba de calor, mira la Bespoke AI Laundry Combo.
Prevención
- Limpia el filtro de la bomba cada uno o dos meses. Evita la mayoría de 5C.
- Dosifica bien. El exceso de detergente provoca Sud y desbordes. Si tu modelo tiene autodosificación, úsala.
- Conecta la entrada a agua fría. Evita los avisos de temperatura del agua.
- No seques más de lo que admite el tambor, 6 kg en las Samsung de 9 a 11 kg. Ayuda a evitar sobrecalentamientos.
- Lanza la limpieza de tambor cuando la máquina lo avise y deja la puerta entreabierta tras cada uso.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 4C en una Samsung?
Que no entra agua suficiente. Abre del todo el grifo, revisa que la manguera no esté doblada y limpia el filtro de malla de la entrada. En modelos antiguos aparece como 4E o E1.
¿Qué significa el error 5C en una lavasecadora Samsung?
Que no desagua. Vacía el agua con el tubo de emergencia, limpia el filtro de la bomba y comprueba la manguera de desagüe. En otros modelos aparece como 5E, E2, SE o SC.
¿Qué es el error dC o dE en una Samsung?
La puerta está abierta o mal cerrada. Ciérrala bien, comprueba que no hay ropa atrapada y revisa el bloqueo infantil. Si la puerta cierra bien y el código sigue, llama al técnico.
¿Qué significa HE en una lavasecadora Samsung?
Samsung lo relaciona con la temperatura del agua en el calentamiento: comprueba que la entrada está conectada al agua fría y reinicia. HE1 es fallo de la resistencia y HE2, sobrecalentamiento del secado; si se repiten, llama al técnico.
¿Qué significa LE en una Samsung?
Nivel de agua bajo relacionado con la manguera de desagüe: si su extremo está en el suelo o por debajo de la base de la máquina, el agua se va mientras carga. Súbela, asegúrala y revisa que no esté obstruida.